Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mai 2023

I-MED Pharma Inc. et ses filiales et sociétés affiliées ("I-MED"," nous ", "notre" ou "nos") prennent des mesures visant à respecter les principes et les exigences en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les renseignements personnels en vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables.

Cette politique décrit :

la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients et des utilisateurs de notre site web ("vous").
les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site web imedanimalhealth.com/ (notre"site web").
nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

EN UTILISANT CES SITES WEB, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que d'une manière conforme à la présente politique, à moins que la loi applicable n'en dispose autrement. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont adéquates, pertinentes, non excessives et utilisées à des fins limitées.

Aux fins de la présente politique de protection de la vie privée, on entend par "informations personnelles" toute information concernant une personne identifiable, y compris les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne ou un ménage.

Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet :

Sur nos services en ligne, y compris le site web et nos pages de réseaux sociaux.
Dans les courriels, textes et autres messages électroniques échangés entre vous et le site web.
Lorsque vous interagissez avec nos publicités sur les sites web et services de tiers, si ces publicités contiennent des liens vers la présente politique.
De la part de nos affiliés et de tiers susceptibles de nous fournir des informations vous concernant.

Le site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre au tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Si vous suivez un lien vers un site web tiers ou activez un plugin tiers, veuillez noter que ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement et de stockage de vos informations. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir Modifications de notre politique de confidentialité). Nous vous informerons à l'avance de tout changement important apporté à cette politique et nous vous demanderons votre consentement pour toute nouvelle façon de collecter, d'utiliser et de divulguer vos informations personnelles.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d'informations auprès de vous et à votre sujet, notamment

Lesinformations personnelles, que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'adresse du protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom d'utilisateur ou tout autre identifiant similaire, les informations relatives à la facturation et au compte et tout autre identifiant que nous pouvons utiliser pour vous contacter ("informations personnelles").
Lesinformations non personnelles, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable, telles que les informations démographiques ou les informations statistiques ou agrégées. Les données statistiques ou agrégées ne permettent pas d'identifier directement une personne spécifique, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir d'informations personnelles.
Informations techniques, y compris vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ou des informations sur votre connexion internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site web, et les détails d'utilisation.
Détails non personnels concernant vos interactions sur le site web, y compris les localisateurs de ressources uniformes (URL) complets, le flux de clics vers, à travers et depuis notre site web (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service clientèle.
Informationsrelatives au paiement, y compris les détails de votre carte de crédit, les adresses de facturation et d'expédition et l'historique des commandes.
Les informations relatives à votrecompte, y compris vos informations de connexion d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que les informations de connexion d'un compte lié utilisé pour se connecter, telles que les informations de connexion de Google, Facebook ou Shopify.

Comment nous collectons les informations vous concernant

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter vos informations, notamment par le biais de :

Desinteractions directes avec vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, par courriel ou autrement.
Technologies ou interactions automatisées, lorsque vous naviguez sur notre site web. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP et des informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi.
De la part de tiers. De temps à autre, nous pouvons utiliser ou compléter les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet avec des informations obtenues à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations de tiers pour mieux comprendre vos intérêts en associant des informations démographiques aux informations que vous avez fournies.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons directement auprès de vous sur ou par l'intermédiaire de notre site web peuvent être les suivantes :

Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site web. Il s'agit notamment des informations fournies au moment de l'enregistrement pour l'utilisation de notre site web, de la publication de matériel, de l'abonnement à notre bulletin d'information ou de la demande de services supplémentaires.
Les enregistrements et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez.
Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
les détails des transactions que vous effectuez sur notre site web et de l'exécution de vos commandes. Il peut vous être demandé de fournir des informations financières avant de passer une commande sur notre site web.
Vos recherches sur le site web.

Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après " affichées") dans des zones publiques du site web ou transmises à d'autres utilisateurs du site web ou à des tiers, telles que des critiques de produits (collectivement,"soumissions d'utilisateurs").

Vos soumissions d'utilisateur sont publiées et transmises à d'autres à vos propres risques.

Informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site web, nous pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris :

Les détails de vos visites sur notre site web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site web.
Des informations sur votre ordinateur et votre connexion internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

Les informations que nous recueillons nous aident à améliorer notre site web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

d'estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation
Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site web en fonction de vos intérêts individuels.
Accélérer vos recherches.
de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :

Cookies (ou témoins de navigation) - Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de navigation en activant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site web. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre site web.
Balises web - Les pages de notre site web et nos courriers électroniques peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées "pixels invisibles", "pixel tags" et "single-pixel gifs") qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courrier électronique et d'établir d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Google Analytics - Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre qui utilise notre site web et comment les gens l'utilisent. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations telles que les pages du site web visitées, les endroits où les utilisateurs cliquent, le temps passé sur chaque page du site web, l'adresse du protocole Internet, le type de système d'exploitation utilisé et la localisation. Pour en savoir plus sur l'utilisation de ces informations par Google Analytics, veuillez consulter le site http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour en savoir plus sur le module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics, veuillez consulter le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google peut suivre votre activité au fil du temps et sur différents sites web.

Comment nous utilisons vos informations

Afin d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles. Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

pour vous présenter notre site web et son contenu
Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
Pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni les informations ou qui ont été décrits lors de leur collecte, ou tout autre objectif pour lequel vous les avez fournies.
Pour vous informer des modifications apportées à notre site web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par son intermédiaire.
Améliorer notre site web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.
pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, y compris en matière de facturation et de recouvrement, ou pour nous conformer aux exigences légales
Mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et à d'autres, et vous proposer des publicités pertinentes.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de biens et de services susceptibles de vous intéresser, dans la mesure où la loi le permet. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez ajuster vos préférences d'utilisateur dans le profil de votre compte, utiliser le mécanisme de désabonnement au bas de nos e-mails ou nous envoyer un e-mail à privacy@imedpharma.com. Pour plus d'informations, voir Vos choix en matière de protection de la vie privée. Cette option ne s'applique pas aux informations fournies à l'entreprise dans le cadre de l'achat d'un produit, de l'enregistrement d'une garantie, d'une expérience de service après-vente ou d'autres transactions.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu.

Nous ne divulguerons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou si nous sommes légalement autorisés à le faire, par exemple dans les contextes suivants :

Partenaires - Nous pouvons exécuter des commandes au nom de professionnels et de cliniques vétérinaires. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles, y compris les produits que vous achetez, à des professionnels vétérinaires à des fins de suivi de vos soins, d'analyse et de comptabilité.
Prestataires de services - Nous pouvons transférer des informations personnelles à des agents externes ou à des prestataires de services (y compris des sociétés affiliées agissant en cette qualité) qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement et le traitement de données, le marketing et la technologie de l'information, et pour compléter Certains de ces prestataires de services peuvent être situés en dehors du Canada et des États-Unis, et vos informations personnelles peuvent être collectées, utilisées, divulguées, stockées et traitées au Canada ou aux États-Unis, ou ailleurs, aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.
Transactions commerciales - Nous pouvons utiliser et divulguer des informations personnelles dans le cadre du financement, de la titrisation, de l'assurance, de la vente, de la cession ou de toute autre forme d'aliénation de tout ou partie d'I-MED , ou de notre entreprise ou de nos actifs, dans le but d'évaluer et/ou d'effectuer la transaction proposée. Les cessionnaires ou successeurs d'I-MED , ou de notre entreprise ou de nos actifs, peuvent utiliser et divulguer vos informations personnelles à des fins similaires à celles décrites dans la présente politique de confidentialité.
Juridique - Nous pouvons divulguer des informations personnelles si cela est nécessaire pour répondre à des exigences légales, réglementaires, d'assurance, d'audit et de sécurité, et de toute autre manière avec votre consentement ou si la loi l'autorise ou l'exige (y compris comme l'exigent les lois canadiennes, américaines et étrangères qui nous sont applicables ou qui sont applicables à nos fournisseurs de services).

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

à nos filiales et sociétés affiliées.
Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les avez fournies.
À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.
Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'I-MED, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles ni ne les transférons à des tiers pour qu'ils les utilisent à leur propre avantage ; toutefois, nous autorisons certaines sociétés à placer des technologies de suivi telles que des cookies sur notre site web. Ces sociétés reçoivent des informations sur votre interaction avec notre site web qui sont associées à votre navigateur ou à votre appareil et peuvent utiliser ces données pour vous proposer des publicités pertinentes sur notre site web ou sur d'autres sites. À l'exception de ce type de partage, nous ne vendons aucune de vos informations.

Transfert de vos informations personnelles

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique à des sous-traitants, des prestataires de services et d'autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités (tels que les fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web) et qui sont contractuellement tenus de garder les informations personnelles confidentielles, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les informations personnelles selon les mêmes normes que celles énoncées dans la présente politique.

Il se peut que nous traitions, stockions et transférions vos informations personnelles dans et vers une juridiction étrangère, dotée de lois différentes en matière de protection de la vie privée, qui peuvent ou non être aussi complètes que les lois du Canada ou des États-Unis. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent être en mesure d'accéder à vos informations personnelles en vertu des lois du pays étranger. Lorsque nous faisons appel à un prestataire de services, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité soient conformes à la présente politique et à la législation applicable au Canada ou aux États-Unis en matière de protection de la vie privée.

En soumettant vos informations personnelles ou en utilisant le site web, vous consentez à ce transfert, à ce stockage ou à ce traitement.

Vos choix en matière de protection de la vie privée

Vous pouvez disposer de certains droits et choix concernant le traitement de vos informations personnelles. En fonction de votre juridiction, la loi applicable peut vous donner des droits supplémentaires en tant que consommateur, y compris le droit de.. :

Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. La première copie vous sera fournie gratuitement, mais nous pourrons vous facturer une somme modique pour toute copie supplémentaire. (Pour plus d'informations, voir Accès et correction de vos données personnelles).
Droit de rectification - Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous estimez incomplètes. (Pour plus d'informations, voir Accès et rectification de vos données personnelles).
Le droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de retirer son consentement - Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment si le traitement de vos données est fondé sur des motifs légaux. Nous pouvons toutefois continuer à traiter vos données personnelles si un autre motif légal de traitement de vos données est disponible. Pour plus d'informations, voir Retrait du consentement.
Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées de notre responsable de la protection de la vie privée ci-dessous ou par courrier électronique à l'adresse privacy@imedpharma.com.

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes qui vous permettent de contrôler vos informations :

Technologies de suivi et publicité Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les technologies de suivi, voir Informations que nous recueillons par le biais de cookies et d'autres technologies de collecte automatique de données.
Offres promotionnelles de la société Si vous avez choisi de recevoir certains courriels de notre part mais que vous ne souhaitez plus que votre adresse électronique ou vos coordonnées soient utilisées pour promouvoir nos produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en vous connectant au site web et en ajustant vos préférences d'utilisateur dans votre profil de compte en cochant ou décochant les cases correspondantes. Cette option de désinscription ne s'applique pas aux informations fournies à la société dans le cadre de l'achat d'un produit, de l'enregistrement d'une garantie, d'une expérience de service après-vente ou d'autres transactions.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés. Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l'accès à ces données aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exécuter, développer ou améliorer nos services et produits.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Nous vous conseillons vivement de ne pas divulguer d'informations dans les zones publiques du site web, comme les tableaux d'affichage, que n'importe quel visiteur du site peut consulter.

Malheureusement, la transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles transmises à notre site web. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques.

Conservation des données

Sauf autorisation ou exigence contraire de la législation ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos informations personnelles afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous. Nous nous réservons le droit d'utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins commerciales légitimes sans vous en avertir et sans votre consentement.

Enfants de moins de 14 ans

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Aucune personne âgée de moins de 14 ans ne peut fournir d'informations personnelles sur le site web. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans, n'utilisez pas et ne fournissez pas d'informations sur ce site web ou sur ou par l'intermédiaire de l'une de ses fonctions, ne vous inscrivez pas sur le site web, n'effectuez pas d'achats sur le site web, n'utilisez pas les fonctions interactives ou de commentaires publics de ce site web et ne nous fournissez pas d'informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou tout nom d'écran ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 14 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un enfant de moins de 14 ans, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@imedpharma.com.

Accès et correction de vos informations personnelles

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant au site web et en visitant la page du profil de votre compte.

Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse privacy@imedpharma.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification d'informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou qu'elle rendrait les informations incorrectes.

Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d'accès, et pour vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou pour effectuer les modifications que vous avez demandées. Si vous êtes un agent autorisé qui fait une demande au nom d'un consommateur, nous pouvons exiger et demander des informations supplémentaires pour vérifier que vous êtes autorisé à faire cette demande. La législation applicable peut nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu anonymes vos informations personnelles conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous en informerons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.

Nous vous donnerons accès à vos informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Voici quelques exemples de ces exceptions

les informations protégées par le secret professionnel.
Les informations qui font partie d'une résolution formelle de conflit.
Les informations relatives à une autre personne qui révéleraient ses données personnelles ou des informations commerciales confidentielles.
Les informations dont le coût de fourniture est prohibitif.

Nous nous réservons le droit de refuser votre demande, y compris lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Si nous refusons tout ou partie de votre demande, nous nous efforcerons de vous informer du refus, de vous fournir une explication de nos actions et des raisons du refus.

Si vous êtes préoccupé par notre réponse ou si vous souhaitez corriger les informations fournies, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse privacy@imedpharma.com.

Si vous supprimez vos soumissions d'utilisateur du site web, des copies de vos soumissions d'utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou peuvent avoir été copiées ou stockées par d'autres utilisateurs du site web. L'accès et l'utilisation appropriés des informations fournies sur le site web, y compris les contributions des utilisateurs, sont régis par nos conditions d'utilisation.

Nous ne restreindrons ni ne vous refuserons l'accès à nos biens et services en raison des choix et des demandes que vous faites en rapport avec vos informations personnelles. Veuillez noter que certains choix peuvent affecter notre capacité à fournir nos biens et services. Par exemple, si vous nous demandez de supprimer vos informations, certaines promotions basées sur l'historique de vos commandes pourraient ne pas vous être proposées.

Retrait du consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse privacy@imedpharma.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact de cette décision afin de vous aider à prendre votre décision.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de protection de la vie privée. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'une fenêtre contextuelle, d'un courrier électronique ou de tout autre moyen raisonnable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir au courant de tout changement.

La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse électronique à jour, active et livrable, et de consulter régulièrement notre site web et la présente politique de protection de la vie privée pour vérifier si des modifications y ont été apportées.

Informations de contact et respect des défis

Vos questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont les bienvenus. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Responsable de la protection de la vie privée
I-MED Pharma Inc.
7190, chemin Frederick Banting Saint-Laurent, QC Canada H4S 2A1
privacy@imedpharma.com
ou par téléphone : (514) 685-8118

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des renseignements personnels, notre conformité à la présente politique et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour discuter de notre conformité à cette politique, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.