Customers are eligible for a return if they received the wrong product skew or quantity. I-MED Animal Health must be notified within 7 days of receiving the shipment.

Tous les retours doivent être accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour de marchandises (RGA) valide délivré par le service clientèle avant d'être renvoyés à I-MED Santé Animale.

To obtain an RGA number please email info@imedanimalhealth.com to provide customer service with:

a. Nom du client,

b. Numéro de client,

c. Nom du produit,

d. le numéro du lot, et

e. Date d'expiration.