Last updated: 26 mai 2023

I-MED Pharma Inc. and our subsidiaries and affiliates (“I-MED", "nous", “nous” or “notre") prendre des mesures visant à respecter les principes et les exigences en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les informations à caractère personnel en vertu de la législation applicable en matière de protection de la vie privée

Cette politique décrit :

• Comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients et des utilisateurs de notre site web ("vous").

• Describes the types of information we may collect from you or that you may provide when you visit the website imedanimalhealth.com/ (our "Site web").

• Nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

EN UTILISANT CES SITES WEB, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que d'une manière conforme à la présente politique, à moins que la loi applicable n'en dispose autrement. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont adéquates, pertinentes, non excessives et utilisées à des fins limitées.

Aux fins de la présente politique de protection de la vie privée, on entend par "informations à caractère personnel" toute information concernant une personne identifiable, y compris les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne ou un ménage.

Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet :

• Sur nos services en ligne, y compris le site web et nos pages sur les réseaux sociaux.

• dans les courriels, les textes et autres messages électroniques échangés entre vous et le site web.

• lorsque vous interagissez avec notre publicité sur des sites web et des services de tiers, si cette publicité comporte des liens vers la présente politique.

• De nos affiliés et des tiers qui peuvent nous fournir des informations vous concernant.

Le site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre au tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Si vous suivez un lien vers un site web tiers ou activez un plugin tiers, veuillez noter que ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Please read this policy carefully to understand our policies and practices for collecting, processing, and storing your information. This policy may change from time to time (see to Modifications de notre politique de confidentialité). Nous vous informerons à l'avance de toute modification importante apportée à la présente politique et nous vous demanderons votre consentement pour toute nouvelle façon de collecter, d'utiliser et de divulguer vos informations personnelles.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d'informations vous concernant et provenant de vous, y compris :

• Informations personnelles, que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'adresse du protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre nom d'utilisateur ou tout autre identifiant similaire, les informations relatives à la facturation et au compte et tout autre identifiant que nous pourrions utiliser pour vous contacter ("personal information").

• Informations non personnelles, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable, telles que des informations démographiques ou des informations statistiques ou agrégées. Les données statistiques ou agrégées ne permettent pas d'identifier directement une personne spécifique, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir d'informations personnelles.

• Informations techniques, y compris vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ou des informations sur votre connexion internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site web et les détails d'utilisation.

• Données non personnelles concernant vos interactions sur le site web, y compris les localisateurs de ressources uniformes (URL) complets, le parcours de navigation vers, à travers et à partir de notre site web (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service à la clientèle.

• Informations sur le paiement, y compris les détails de votre carte de crédit, les adresses de facturation et d'expédition et l'historique de vos commandes.

• Informations sur le compte, y compris vos informations de connexion d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que vos informations de connexion d'un compte lié utilisé pour se connecter, comme vos informations de connexion Google, Facebook ou Shopify.

Comment nous recueillons des informations sur vous

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter vos informations, notamment par le biais de :

• Interactions directes avec vous lorsque vous nous fournissez ces informations, par exemple, en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen.

• Technologies ou interactions automatisées, lorsque vous naviguez sur notre site web. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP et des informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi.

• De la part de tiers, de temps à autre, nous pouvons utiliser ou compléter les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet avec des informations obtenues à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations de tiers pour mieux comprendre vos intérêts en associant des informations démographiques aux informations que vous avez fournies.

Les informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons directement auprès de vous sur ou par l'intermédiaire de notre site web peuvent inclure :

• Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site web. Il s'agit notamment des informations fournies au moment de l'inscription pour utiliser notre site web, de la publication de matériel, de l'abonnement à notre bulletin d'information ou de la demande d'autres services.

• Les enregistrements et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez.

• Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.

• les détails des transactions que vous effectuez sur notre site web et de l'exécution de vos commandes. Il peut vous être demandé de fournir des informations financières avant de passer une commande sur notre site web.

• Vos recherches sur le site web.

You may also provide information to be published or displayed (hereinafter, " affichée") sur les espaces publics du site web ou transmis à d'autres utilisateurs du site web ou à des tiers, tels que des avis sur des produits (collectivement, "Soumissions des utilisateurs").

Vos soumissions d'utilisateur sont publiées et transmises à d'autres à vos propres risques.

Les informations que nous collectons par le biais de cookies et d'autres technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site web, nous pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris :

• Les détails de vos visites sur notre site web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site web.

• Des informations sur votre ordinateur et votre connexion internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

Les informations que nous recueillons nous aident à améliorer notre site web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

• Estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation.

• Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts personnels.

• Accélérez vos recherches.

• vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :

• Cookies (ou témoins de connexion) – A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer. You may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on your browser. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of our Website. Unless you have adjusted your browser setting so that it will refuse cookies, our system will issue cookies when you direct your browser to our Website.

• Balises web – Pages of our Website and our e-mails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of certain website content and verifying system and server integrity).

• Google Analytics – We also use Google Analytics to better understand who is using our Website and how people are using Google Analytics uses cookies to collect information such as Website pages visited, places where users click, time spent on each Website page, Internet Protocol address, type of operating system used and location. Please see http://www.google.com/policies/privacy/partners/ for information about how Google Analytics uses this information, and visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout for information about the Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Google may track your activity over time and across websites.

Comment nous utilisons vos informations

Afin d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles. Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

• Pour vous présenter notre site web et son contenu.

• Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.

• pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni les informations ou qui ont été décrits lors de leur collecte, ou tout autre objectif pour lequel vous les avez fournies.

• Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par son intermédiaire.

• Améliorer notre site Web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.

• pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, y compris pour la facturation et le recouvrement ou pour nous conformer à des exigences légales.

• Pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous diffusons à vous et à d'autres personnes, et pour vous proposer des publicités pertinentes.

We may also use your information to contact you about goods and services that may be of interest to you, as permitted by law. If you do not want us to use your information in this way, please adjust your user preferences in your account profile, use the unsubscribe mechanism at the bottom of our e-mails or e-mail us at privacy@imedpharma.com. For more information, see Vos choix en matière de protection de la vie privée. Cette exclusion ne s'applique pas aux informations fournies à l'entreprise dans le cadre de l'achat d'un produit, de l'enregistrement d'une garantie, d'une expérience de service après-vente ou d'autres transactions.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu.

Nous ne divulguerons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou si nous sommes légalement autorisés à le faire, par exemple dans les contextes suivants :

• Partenaires – We may fulfill orders on behalf of veterinary professionals and clinics. We may disclose your personal information, including products you purchase, to veterinary professionals for the purposes of following up with your care, analytics, and accounting purposes.

• Prestataires de services – We may transfer personal information to outside agents or service providers (including affiliates acting in this capacity) that perform services on our behalf, such as data hosting and processing, marketing and information technology, and to complete Some of these service providers may be located outside of Canada and the United States, and your personal information may be collected, used, disclosed, stored and processed in Canada or in the United States, or elsewhere for the purposes described in this privacy policy.

• Transactions commerciales – We may use and disclose personal information in connection with the proposed or actual financing, securitization, insuring, sale, assignment or other disposal of all or part of I-MED , or our business or assets, for the purposes of evaluating and/or performing the proposed transaction. Assignees or successors of I-MED ,or our business or assets, may use and disclose your personal information for similar purposes as those described in this privacy policy.

• Juridique – We may disclose personal information as necessary to meet legal, regulatory, insurance, audit, and security requirements, and as otherwise with your consent or as permitted or required by law (including as required by applicable Canadian, American and foreign laws applicable to us or our service providers).

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

• à nos filiales et sociétés affiliées.

• Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les avez fournies.

• Pour toute autre raison divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.

• If we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of I-MEDnos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles ni ne les transférons à des tiers pour qu'ils les utilisent à leur propre avantage ; toutefois, nous autorisons certaines sociétés à placer des technologies de suivi telles que des cookies sur notre site web. Ces sociétés reçoivent des informations sur votre interaction avec notre site web qui sont associées à votre navigateur ou à votre appareil et peuvent utiliser ces données pour vous proposer des publicités pertinentes sur notre site web ou sur d'autres sites. À l'exception de ce type de partage, nous ne vendons aucune de vos informations.

Transfert de vos données personnelles

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique à des sous-traitants, des prestataires de services et d'autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités (tels que les fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser le site web) et qui sont contractuellement tenus de garder les informations personnelles confidentielles, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les informations personnelles selon les mêmes normes que celles énoncées dans la présente politique.

Il se peut que nous traitions, stockions et transférions vos informations personnelles dans et vers un pays étranger doté de lois différentes en matière de protection de la vie privée, qui peuvent ou non être aussi complètes que les lois du Canada ou des États-Unis. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent être en mesure d'accéder à vos informations personnelles en vertu des lois du pays étranger. Lorsque nous faisons appel à un prestataire de services, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité soient conformes à la présente politique et à la législation applicable au Canada ou aux États-Unis en matière de protection de la vie privée.

En soumettant vos informations personnelles ou en utilisant le site web, vous consentez à ce transfert, à ce stockage ou à ce traitement.

Vos choix en matière de protection de la vie privée

Vous pouvez disposer de certains droits et choix concernant le traitement de vos informations personnelles. En fonction de votre juridiction, la loi applicable peut vous donner des droits supplémentaires en tant que consommateur, y compris le droit de.. :

• The right to access – You have the right to request for copies of your personal data. The first copy will be provided to you for free, however, we may charge you a small fee for any additional copies. (For more information see Accéder à vos données personnelles et les corriger.)

• The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request that we complete the information you believe is incomplete. (For more information see Accéder à vos données personnelles et les corriger.)

• Le droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

• Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

• Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles, sous certaines conditions.

• The right to withdraw consent – You have the right to withdraw your consent at any time should the processing of your data be based on We may, however, continue processing your personal data if another legal ground for processing your data is available. For more information see Retirer son consentement.

• Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us at our Privacy Officer’s contact details below or per email at privacy@imedpharma.com.

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes qui vous permettent de contrôler vos informations :

• Technologies de suivi et publicité You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when cookies are being sent. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of these Website may not be accessible or may not function properly. For more information about tracking technologies, see Information We Collect Through Cookies and Other Automatic Data Collection Technologies.

• Offres promotionnelles de l'entreprise If you have opted in to receive certain emails from us but no longer wish to have your email address/contact information used to promote our own or third parties' products or services, you can opt-out by logging into the Website and adjusting your user preferences in your account profile by checking or unchecking the relevant If we have sent you a promotional email, you may unsubscribe by clicking the unsubscribe link we have included in the email. This opt-out does not apply to information provided to the Company as part of a product purchase, warranty registration, product service experience, or other transactions.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l'accès à ces données aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exécuter, développer ou améliorer nos services et produits.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Nous vous conseillons vivement de ne pas divulguer d'informations dans les zones publiques du site web, comme les tableaux d'affichage, que n'importe quel visiteur du site peut consulter.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site web. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques.

Conservation des données

Sauf autorisation ou exigence contraire de la législation ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou en matière de rapports. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos informations personnelles afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous. Nous nous réservons le droit d'utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins commerciales légitimes sans vous en avertir et sans votre consentement.

Enfants de moins de 14 ans

Our Website is not intended for children under 14 years of age. No one under age 14 may provide any personal information to the Website. We do not knowingly collect personal information from children under 14. If you are under 14, do not use or provide any information on these Website or on or through any of its features/register on the Website, make any purchases through the Website, use any of the interactive or public comment features of these Website, or provide any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, email address, or any screen name or user name you may use. If we learn we have collected or received personal information from a child under 14 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 14, please contact us at privacy@imedpharma.com.

Accéder à vos données personnelles et les corriger

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant au site web et en visitant la page du profil de votre compte.

If you want to review, verify, correct, or withdraw consent to the use of your personal information you may also send us an email at privacy@imedpharma.com to request access to, correct, or delete any personal information that you have provided to us. We may not accommodate a request to change information if we believe the change would violate any law or legal requirement or cause the information to be incorrect.

Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d'accès, et pour vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou apporter les modifications que vous avez demandées. Si vous êtes un agent autorisé qui fait une demande au nom d'un consommateur, nous pouvons exiger et demander des informations supplémentaires pour vérifier que vous êtes autorisé à faire cette demande. La législation applicable peut nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu anonymes vos informations personnelles conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous en informerons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.

Nous vous donnerons accès à vos informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Voici quelques exemples de ces exceptions :

• Informations protégées par le secret professionnel.

• Les informations qui font partie d'une résolution formelle de conflit.

• Les informations concernant une autre personne qui révèleraient ses données personnelles ou des informations commerciales confidentielles.

• Les informations dont le coût est prohibitif.

Nous nous réservons le droit de refuser votre demande, y compris lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Si nous refusons tout ou partie de votre demande, nous nous efforcerons de vous informer du refus, de vous fournir une explication de nos actions et des raisons du refus.

If you are concerned about our response or would like to correct the information provided, you may contact our Privacy Officer at privacy@imedpharma.com.

If you delete your User Submissions from the Website, copies of your User Submissions may remain viewable in cached and archived pages or might have been copied or stored by other Website users. Proper access and use of information provided on the Website, including User Submissions, is governed by our Conditions d'utilisation.

Nous ne restreindrons ni ne vous refuserons l'accès à nos biens et services en raison des choix et des demandes que vous faites en rapport avec vos informations personnelles. Veuillez noter que certains choix peuvent affecter notre capacité à fournir nos biens et services. Par exemple, si vous nous demandez de supprimer vos informations, certaines promotions basées sur l'historique de vos commandes pourraient ne pas vous être proposées.

Retrait du consentement

Where you have provided your consent to the collection, use, and transfer of your personal information, you may have the legal right to withdraw your consent under certain circumstances. To withdraw your consent, if applicable, contact us at privacy@imedpharma.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact de ce retrait pour vous aider à prendre votre décision.

Changes to our privacy policy

Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'une fenêtre contextuelle, d'un courrier électronique ou par d'autres moyens raisonnables. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vous tenir informé de tout changement.

La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse électronique à jour, active et livrable pour vous, et de consulter régulièrement notre site web et la présente politique de confidentialité pour vérifier si des changements y ont été apportés.

Coordonnées et respect des exigences

Vos questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont les bienvenus. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Responsable de la protection de la vie privée
I-MED Pharma Inc. 7190 Frederick Banting Rd. Saint-Laurent, QC Canada H4S 2A1
privacy@imedpharma.com or contact us by phone: (514) 685-8118

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des informations personnelles, notre respect de la présente politique et des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour discuter de notre conformité à cette politique, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.